Seedream 5.5 使用支持

联系 Seedream 5.5，解决当前这一步的问题

使用 Seedream 5.5 时，无论是准备参考素材、提交任务、打开结果，还是核对购买记录，都可以告诉我们具体卡在哪一步。说明发生了什么，有助于找到对应记录。

发送邮件前

找到能定位问题的那条信息

任务或交易编号有助于定位记录。你可以先查看下面的入口与提示，再整理邮件内容。

打开账单页面，查看当前套餐及其支付方式对应的操作。是否自动续订取决于购买渠道。如果找不到需要的操作，请附上订阅或订单编号联系我们。

先阅读退款政策，再使用账户邮箱发送订单编号、购买日期与申请原因。请求会按政策审核；发送邮件本身不代表已满足条件或获得批准。

请提供任务编号、所选模型、大致提交时间，以及页面显示的状态或错误。如果问题出现在任务创建之前，可说明输入类型与操作步骤。截图中请移除私人信息。

请附上账户邮箱、支付日期、金额及交易或订单编号，说明是出现了重复收费，还是购买后未见预期的积分变化。请勿提供完整银行卡信息。

将相关情况发送至 support@seedream5-5.net。同一问题需要补充信息时，请在原邮件会话中回复，便于保留上下文。